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제목 ⭐⭐비밀번호 찾기 메일이 오지 않아요!!⭐⭐
작성자  :  이미나 날짜  :  2022-07-06 오후 5:05:43 조회  :  40
비밀번호 찾기를 이용하시면 임시 비밀번호가 가입 시 등록한 메일로 발송됩니다.
메일이 도착하지 않을 때는 다음 경우를 확인해주세요.


1. 구글 메일(gmail.com)을 사용하는 경우

현재 구글 메일(gmail.com) 주소로는 저희가 보내는 메일이 발송이 안됩니다.
구글에서 보안 강화로 인해 메일 수신을 막고 있습니다.
저희 업무메일 주소를 위생교육 홈페이지에 연동해서 보내는 과정에서 생기는 현상으로
개발자분과 프로그램 개발 예정입니다.

구글메일 사용자분들은
상담전화(1588-4729), 카카오 채널상담(위생교육 검색), 업무메일(venuseum@naver.com)로 비밀번호를 문의해주세요.
아이디를 알려주시면 상담 시간 안에 비밀번호 초기화 도와드리겠습니다. (평일9시~18시 /비밀번호 조회는 불가능합니다.)



2. 오랫동안 쓰지 않아 메일 사용 정지된 경우

메일을 오랫동안 사용하지 않으면 메일계정이 사용중지 됩니다.
메일 확인을 위해 로그인 했을 때 사용중지 계정을 복구하셨을 경우 다시 비밀번호 찾기를 하셔야 메일이 발송됩니다.



3. 메일 주소를 틀리게 입력하신 경우

틀린 메일 주소 때문에 메일 사용자를 찾을 수 없어 발송 실패했다는 메세지가 자주 오고 있습니다.
[daum.com] [duam.net] [naver,com-점이 아닌 쉼표 사용] [hanail.net] 등등 틀린 주소가 종종 발견됩니다.

메일 주소가 틀려서 임시 비밀번호를 받으실 수 없는 분들은
상담전화(1588-4729), 카카오 채널상담(위생교육 검색), 업무메일(venuseum@naver.com)로 비밀번호를 문의해주세요.
아이디를 알려주시면 비밀번호 초기화 도와드리겠습니다. (평일9시~18시 /비밀번호 조회는 불가능합니다.)




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